При утере багажа необходимо обратиться на специальную стойку, где вам помогут заполнить документы. В них вы опишете свой чемодан, а также предоставите отрывной талон багажной бирки. Второй экземпляр заявления оставьте у себя. Международные авиакомпании имеют единую систему поиска багажа. Так что, получив специальный код, вы можете отслеживать процесс поиска. Максимальное время поиска – 21 день. После этого срока багаж считается утерянным, и выплачивается компенсация. Также Вам необходимо сообщить об этом гиду принимающей стороны, который будет координировать процесс поиска багажа.
Обратилась в Банк горящих туров в первый раз. Выбрала компанию по совету дочери. Хороший сервис, турагент Ольга внимательная, рассмотрели разные варианты. Искать туры на официальном сайте удобно. В будущем планирую общение с вашей компанией.
