Анна, Новосибирск 02 января 2026 в 15:15

Здравствуйте, сколько действует ссылка на оплату тура?

Здравствуйте, Анна. В течении 15-20 мину. Если Вы собираетесь оплатить позднее, то необходимо проверить тур на актуальность связавшись с нами по горячей линии. С уважением, Алина Анисимова.
Виктория, Сочи 02 января 2026 в 15:16

Добрый день. В поисковике из сочи есть тур на пхукет на 19.03.26, но отели и цены не высвечивается. Как узнать стоимость тура и есть ли он вообще?

Здравствуйте, Виктория. На данную дату, предложения еще не сформированы. С уважением, Алина Анисимова.
Павел, Красноярск 03 января 2026 в 06:31

Здравствуйте, подскажите пожалуйста у вас на сайте есть тур дадунхай( Китай) из Красноярска на 3 января 12 или 13 ночей? При бронировании и оплате как быстро сделают ы вышлют на электронную почту ваучеры и т.д. ?

Здравствуйте, Павел. Спасибо за обращение. Ближайший вылет на о.Хайнань из Красноярска 08.01 на 11 ночей. На 12 ночей есть предложение на 12.01. Более подробно с турами можете ознакомиться на нашем сайте в разделе поиск тура https://krasnoyarsk.bankturov.ru/search-online. С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Самара 31 декабря 2025 в 10:05

Здравствуйте, если воспользоваться рассрочкой на 4 мес то промокод Samara5000 так же можно применить или нет?

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обращение. Вы можете применить промокод при оплате в рассрочку. С уважением, Анастасия Семёнова
Юлия, Санкт-Петербург 31 декабря 2025 в 10:04

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, можно ли приобрести сертификат? Срок действия? Условия использования сертификата? Спасибо.

Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обращение. Приобретение сертификата возможно в офисах продаж. С уважением, Анастасия Семёнова
Светлана, Челябинск 30 декабря 2025 в 23:52

Добрый вечер. Можно ли приобрести тур в рассрочку или кредит( на 1 или 2 года) И какие условия?

Здравствуйте, Светлана Информация по рассрочке по ссылке-https://www.bankturov.ru/kredit3.Дополнительную информацию возможно уточнить по номеру горячей линии (495) 108-11-63 С уважением, Антонина Фомина
Роман, Санкт-Петербург 30 декабря 2025 в 23:51

Добрый день, а есть вариант выкупить отказной тур со скидкой с вылетом после 31.12 и возвращением не позднее 11.01?

Здравствуйте, Роман Если такой тур будет в наличии,то да.Отказные туры,как правило ,публикуются на главной странице сайта С уважением, Антонина Фомина
Валерия, Нижний Новгород 30 декабря 2025 в 16:36

Доброе утро, по этому туру в Кавминводы:"Отели на 9 января на 3 ночи" в какое время вылеты и есть ли трансфер? и по отелю посоветуйте где лучше

Здравствуйте, Валерия 09.01.2026 GOJ 11:50- MRV 14:55 12.01.2026 MRV 16:05 -GOJ 19:10 трансферы не предоставляются,дополнительно вы можете заказать индивидуальный трансфера(ориентировочно 4-5 тыс.рублей в одну сторону за заявку) Рейтинги отелей указаны в их описании ,там же и отзывы от наших туристов,которые помогут вам при выборе отеля С уважением, Антонина Фомина
Инна, Барнаул 29 декабря 2025 в 15:12

Здравствуйте. Подскажите , сегодня брали тур во Вьетнам. Можно ли поменять отель?

Здравствуйте, Инна, Спасибо за обращение. Вам необходимо обратиться к Вашему менеджеру Тел. +7 (3852) 99-66-72, barnaul@bankturov.ru С уважением, Александр Тотменин
Марк, Красноярск 29 декабря 2025 в 15:15

Здравствуйте. Интересует ряд вопросов: 1) все ли представленные туры в Нячанг на 1 января на 7 дней доступны для двух человек? 2) достаточно ли для оплаты во Въетнаме иметь наличные доллары и приложение сбера (оплата по qr)? 3) в цену тура входит авиабилет с багажом? 4) для расчета цены на двух человек нужно просто цену тура умножить на 2? 5) как организован трансфер который входит в стоимость тура 6) можно ли приобрести онлайн или нужно обязательно ехать в офис для подписания?

Здравствуйте, Марк. Красноярск- Нячанг на 1 января к сожалению нет мест на рейс. С уважением, Александр Тотменин