Максим, Новосибирск 12 января 2016 в 13:05

Добрый день! Подскажите, на данный момент все, что есть у вас из туров, можно найти онлайн через ваш сайт по кнопке "Найти тур онлайн", или при обращении непосредственно в офис вы сможете подобрать другие, более дешевые туры? Просто еще 30.12.2015 были туры в Таиланд на 8-9 января (8-10 ночей) по цене в среднем 80-90 тысяч руб. Сейчас же на эти даты цены просто неприлично взлетели до 120-150 тысяч (почти в 2 раза). Есть ли смысл ехать к вам в офис, чтобы подобрать что-то более дешевое хотя бы до 80-90 тысяч с вылетом не позднее 9 января на 8-9 ночей?

Здравствуйте, Максим! Все действующие цены Вы можете смело отслеживать через рубрику "найти тур он-лайн" на главной странице нашего сайта. Там же представлены все самые актуальные цены и предложения. С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Надежда, Екатеринбург 12 января 2016 в 11:31

Здравствуйте, бывают ли горящие туры в Израиль на Мертвое море?

Здравствуйте, Надежда! Да, конечно, такие туры бывают. Особенно часто подобные предложения с привлекательными ценами появляются с вылетом из Москвы, если Вы готовы рассмотреть данный город вылета. Ежедневное появление предложений Вы можете отслеживать на главной странице нашего сайта или через удобный, специальный разработанный для наших туристов, сервис "найти тур он-лайн". Будем рады проконсультировать Вас по всем вопросам. С уважением, Людмила Кортузова. Москва
мария, Сургут 12 января 2016 в 11:49

Здравствуйте! подскажите в туре из Сургута на Пхукет 18 января есть ли перелет бизнес классом?

Здравствуйте, Мария! Да, у одной принимающей стороны есть на данную дату в наличии бизнес-класс. Стоимость доплаты за авиаперелет бизнес-классом составит на сегодняшний день 15 015 рублей на человека. С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Мавка, Нижневартовск 12 января 2016 в 12:08

Добрый день! Подскажите куда можно поехать на свадебное путешествие в конце апреля ?

Здравствуйте, Мавка! Если Вы рассматриваете вылет из Тюмени или Сургута, то мы можем предложить Вам такие направления, как: Таиланд или Вьетнам. Если, например, Вы готовы рассмотреть тур с вылетом из Москвы, то здесь линейка возможных направлений значительно расширяется: Доминикана, Куба, Мексика, Шри-Ланка, Черногория и многие другие. Обращайтесь к нашим специалистам за более подробной информацией. Всегда будем рады помочь Вам в подборе и организации незабываемого свадебного путешествия. С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Юлия, Екатеринбург 12 января 2016 в 11:53

Ау, сегодня работает кто-то?

Здравствуйте, Юлия! Рубрика "вопрос эксперту" начала свою работу только с 11.01.2016, приносим извинения за поздний ответ. Будем рады консультации по всем вопросам. С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Марина, Чебоксары 31 декабря 2015 в 18:04

Скажите, по ТВ говорят, что наш туроператор исключен из единого реестра, а тур куплен на 5 число, как нам быть?

Здравствуйте, Марина, спасибо за актуальный вопрос. Действительно, несколько юр. лиц, работающих под товарными знаками Pegas Touristik, Anex Tour, Coral Travel и Sunmar были исключены из Реестра Туроператоров с 1 января 2016 года в связи с задержкой в предоставлении некоторых документов контролирующему органу. Все обязательства по заключенным договорам будут выполнены в полном объеме. Как всегда, клиенты нашей компании будут обслужены на самом высоком уровне. Реализация турпродукта под товарными знаками Pegas Touristik, Anex Tour, Coral Travel и Sunmar не прекращалась и в настоящее время осуществляется на всей территории Российской Федерации через российских туроператоров, имеющих финансовое обеспечение и номер в Едином федеральном реестре туроператоров. С наступающим Вас Новым Годом и желаем Вам чудесного отдыха!
Василий, Хабаровск 31 декабря 2015 в 17:40

Путевки в Вьетнам на 10.01.2016 из Хабаровска в Нячанг продаются?

Здравствуйте, Василий! Да, наш фирменный офис продаж в г. Хабаровск работает в ТРЦ "Магазины радости" начиная со 2 января с 10:00 до 22:00, без выходных. Вы еще можете успеть приобрести выгодные туры во Вьетнам из Хабаровска, осталось более 7 мест по горящей цене от 27500 руб. на человека при двухместном размещении! Ждем Вас в Банке!
Николай, Новосибирск 12 января 2016 в 11:34

Здравствуйте! Хотим в январе отправиться в Тайланд. Жена на 6-м месяце беременности. Противопоказаний никаких нет, но врач-генеколог, который ее наблюдает, не хочет выдавать справку, что ей можно совершать авиаперелеты. Говорит, что такие справки не выдает вообще никому и ни при каких обстоятельствах. Как в итоге быть?

Здравствуйте, Николай! Перелет беременных женщин допускается при условии, что он выполняется не позднее семи недель до срока предполагаемых родов и что не существует опасности преждевременных родов. Информация о состоянии беременной женщины, подтвержденная медицинским заключением и обменной картой, обязательно должна быть предоставлена компании. Перелет беременных женщин возможен при условии подписания перед полетом гарантийного обязательства, в котором оговаривается, что туроператор не несет никакой ответственности за неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть для беременной женщины и плода во время и вследствие перелета и нахождения в стране пребывания. Бланк гарантийного обязательства предоставляется пассажиру или сопровождающему его лицу представителем авиакомпании. Если никаких противопоказаний нет, то Вы можете обратиться в главному врачу или зав. отделением для прояснения ситуации. С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Нина, Красноярск 31 декабря 2015 в 18:04

не смогли дозвониться. хотели инф. по туру на 21.02 в Ко-Чанг

Здравствуйте, Нина! Наш фирменный офис продаж в ТРК "Планета" работает уже с 1 января с 14:00. Тел.: (391) 214-83-32, 204-63-24. Ждем Вас в Банке!
Анна, Хабаровск 29 декабря 2015 в 09:32

Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста об условиях бронирования тура во Вьетнам на 27.03.2016.

Здравствуйте, Анна! Для бронирования тура Вам необходимо предоставить загранпаспорта или минимальные данные (фамилия, имя и дата рождения) для закрепления мест на самолет и в отель. Также требуется 100% оплата тура, поскольку указанный период сейчас идет по акции "раннего бронирования" и рассчитан с самыми максимальными скидками. Будем рады помочь Вам в организации отдыха! С уважением, Людмила Кортузова. Москва