Здравствуйте, Оксана, спасибо за вопрос.
Абсолютно любой тур Вы можете оформить на 1 человека. В таком случае будет удорожание стоимости путевки от 10 до 40%, так как турист будет проживать один в двухместном номере.
Окончательную стоимость на 1 человека Вы можете рассчитать в разделе "Найти тур онлайн"
С уважением, Анастасия Зюзина
кристина, Красноярск08 декабря 2020 в 12:41
Здравствуйте) есть ли еще путевки на 13 декабря в занзибар??
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за обращение. Места на рейсе Красноярск-Занзибра есть, более подробно с турами можете ознакомиться на нашем сайте.
С уважением, Марина Султанова
Евгения, Новосибирск11 декабря 2020 в 09:11
добрый день! Подскажите действующие ограничения сейчас в Турции (Стамбуле)? По прилету назад в Россию?
Здравствуйте, Евгения! В Турции (и в Стамбуле, в частности) введены следующие ограничения:
Все заведения общепита работают с 10:00 до 20:00 – только продавая еду на вынос или с доставкой. Торговые центры, продуктовые магазины работают также с ограничением по времени. Экскурсионные и туристические программы, общественный транспорт и отели продолжают работать. Комендантский час в выходные дни туристов не коснется. Но необходимо иметь при себе ваучеры/паспорта/авиабилеты, которые подтвердят, что их обладатель турист. Ношение масок обязательно.
По прилету из Турции необходимо сдать тест на коронавирус в течение 3-х календарных дней и загрузить результаты на портале Госуслуг.
С уважением, Мария Бурмакина
Кристина, Екатеринбург08 декабря 2020 в 01:08
Здравствуйте, у меня пропал тур на майские в Турцию, его перебронировали на тот же период 2021 года, но я не смогу поехать, а можно использовать средства на НГ? 2+1
Здравствуйте, Кристина спасибо за Ваш вопрос! По всем забронированным турам Тур Оператор принимает решения индивидуально. Если вы приобретали тур онлайн, то напишите на почту info@bankturov.ru с той почты которую указывали в заявке или позвоните по номеру горячей линии 8(800)333 43 41 так как требуется № договора или № заявки для оформления запроса. Если вы бронировали тур в офисе, требуется обратиться на прямую в офис к Вашему специалисту. С уважением, Анастасия Орлова
Яна, Москва08 декабря 2020 в 02:55
Добрый вечер, подскажите, планируем у вас уже не в первый раз брать тур, возможно ли в документах на тур сделать отметку, что тур является санаторно-курортный или оздоровительный для отчётности в организацию по месту работы?
Здравствуйте, Яна, спасибо за Ваш вопрос. Для уточнения данной информации потребуется обратиться к Вашему специалисту. Все документы для бухгалтерии мы предоставляем в зависимости от выбранного тура. Вы можете оставить заявку на нашем сайте и специалист перезвонит после уточнения параметров у принимающей стороны. С уважением, Анастасия Орлова.
Светлана, Москва08 декабря 2020 в 01:22
Сколько времени занимает передача на почту счета на оплату после подтверждения заявки? Заявку подтвердили, счет так и не вычлали
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за Ваш вопрос. После того как Вы оставляете заявку на нашем сайте она берется в работу нашими специалистами и после уточнения у Тур Оператора с Вами связываются в течении 5-15мин. Затем выставляем счет на оплату и бронируем тур и только после этого ожидаем подтверждения от принимающей стороны.
А так же Вы можете обращаться по номеру горячей линии 8 800 333 43 41 по любым вопросам. Всегда рады помочь в организации Вашего отдыха! С уважением, Анастасия Орлова.
Анна, Кемерово08 декабря 2020 в 02:58
Здравствуйте! Приобретала у вас тур в начале мая 2020г,но он не состоялся. Перебронировали на конец августа(стоимость была ниже). До сих пор мне не вернули остаток за тур. Как быть? В течение месяца говорят одно и тоже " завтра" . Когда это завтра настанет? Сумма не маленькая ведь...
Здравствуйте, Анна, спасибо за Ваш вопрос. Для уточнения данной информации потребуется сделать запрос Тур оператору. Для этого потребуется обратиться к Вашему специалисту у которого Вы приобретали тур. Если у вас возникнут дополнительные вопросы по туру, вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 88003334341. С уважением, Анастасия Орлова
Евгений, Краснодар08 декабря 2020 в 06:02
Подскажите, что с турами в Стамбул, в поиске ближайшее этот на апрель 2021, рассматриваю вариант в середине марта. Спасибо.
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за вопрос. уточните из какого города рассматриваете вылет?
С уважением, Марина Султанова
Екатерина, Красноярск05 декабря 2020 в 11:08
Здравствуйте! Есть постоянная проблема при поиске тура в любую страну - адекватно посчитать стоимость тура 1 взрослый + 2 ребенка (8 лет). Программа показывает туры на 2+2 или 1+1, но когда ставлю 1+2 пишет что туров нет.
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обращение. Уточните, какое предложение Вы рассматриваете, для проверки данной проблемы.
С уважением, Марина Султанова
Ирина, Прокопьевск05 декабря 2020 в 08:23
Добрый день.Подскажите , открыты вылеты в Прагу на рождество. Если нет , то что вы можете предложить на рождество?
Здравствуйте, Ирина
спасибо за ваш вопрос, к сожалению вся Европа на данный момент под запретом для вылетов, из доступных направлений сейчас есть Куба, Мальдивы, Танзания, ОАЭ, Турция и по России
С уважением, Александра Добровольская