Елена, Благовещенск 19 апреля 2019 в 05:55

на 01.06. хотели бы приобрести билеты в Тайланд на семью из 4 человек.. есть вопросы по туру, не могли бы вы перезвонить? заранее спасибо.

Здравствуйте, Елена. Спасибо за вопрос! Отдел онлайн-бронирования связался с вами по телефону. С уважением, Анна Зоркина
Екатерина, Хабаровск 18 апреля 2019 в 10:22

Здравствуйте, возможно ли купить тур с оплатой через ИП на р/счет?

Здравствуйте, Екатерина! Да, конечно, для этого Вам необходимо оставить заявку на покупку тура в разделе нашего сайте "найти тур онлайн", далее специалисты с Вами свяжутся и уточнят все нюансы по оплате. С уважением, Екатерина Соловьева
Анна, Красноярск 19 апреля 2019 в 06:02

Здравствуйте! 17.04.2019 пришла в офис по адресу г. Красноярск, ул. Мира д. 91 с целью купить туристическую путевку. При покупке дали подписать Заявление о присоединении к Стандартным условиям договора. Соответственно попросила прочитать прочитать эти условия. В п.4.14 указано, что заказчик ознакомлен с условиями договора заключенным между Турагентом и Туроператором. Попросила ознакомить меня с этим договором, на что менеджер Коновалова Н. С. ответила отказом. Я настаивала и она позвонила своему руководителю и та ей запретила знакомить заказчиком с этим договором. Позвонилапо вашему многоканальному телефону, но там мне ничего пояснить не смогли. Поясните ситуацию.

Здравствуйте, Анна! Ваш запрос передан менеджеру офиса. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи. С уважением, Анна Зоркина
Оксана, Новосибирск 07 июня 2019 в 05:26

Добрый вечер! Подскажите, планируем лететь из Новосибирска, двое из нас проживают в другом городе, достаточно ли сканов документов для покупки тура или же нужны сразу оригиналы? И ещё, тур будем брать в рассрочку, возможна ли покупка горящего тура в рассрочку? Хотелось бы оставить заявку в разделе Охота на горящий тур. Спасибо)

Здравствуйте, Оксана Если вы планируете покупку тура в безвизовую страну, достаточно будет скан/фото паспортов туристов(кто проживает в другом городе), любой тур вы можете оформить в рассрочку, до вылета должно быть не менее 3-5 рабочих дней. Конечно, вы можете воспользоваться сервисом "Охота на горящий тур", заполните по параметрам нужные вам критерии подбора, через соответствующую форму и оставьте заявку. С уважением, Ольга Федяева
Юлия, Новосибирск 29 мая 2019 в 11:23

Здравствуйте, интересует тур их Новосибирска в Турцию в середине июля на две недели, хотелось бы по горящему туру, двое взрослых и один ребёнок 9 лет, за сколько месяцев или дней лучше брать и сколько по цене, отель 4,5 * первая Береговая линия, все включено, за раннее спасибо

Здравствуйте, Юлия Вы всегда можете проверить актуальную стоимость туров в разделе "Найти тур онлайн", по параметрам отсортировав нужные вам критерии поиска. Либо вы всегда можете обратиться в фирменный офис продаж Банк Горящих Туров, в вашем городе, для подбора. С уважением, Ольга Федяева
Александр, Нижний Новгород 18 апреля 2019 в 10:23

добрый день. подскажите если какие то скидки, если сам подобрал тур ?

Здравствуйте, Александр! В системе поиска туров на нашем сайте учтены максимально возможные скидки. С уважением, Екатерина Соловьева
Елизавета, Тюмень 19 апреля 2019 в 06:05

Добрый день, оплата при бронировании тура сразу 100% или можно сделать предоплату 50%, а остальное позже. Расскажите об условиях бронирования и покупки обычного тура (не горящего). Спасибо

Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за вопрос! Оплата при бронировании тура идет в полном объеме. Также у вас есть возможность приобрести туры в рассрочку , если до начала тура остается не менее 3-7 рабочих дней, в зависимости от выбранных условий предоставления рассрочки. С уважением, Анна Зоркина
анна, Ленинск-Кузнецкий 23 апреля 2019 в 04:24

Здравствуйте, интересует Турция из Кемерово либо Новосибирска, вылет с 1 по 12 в любое число , один ребенок и один взрослый .

Здравствуйте, Анна. Спасибо за вопрос! Ответ направлен на вашу электронную почту. Просьба ознакомиться. С уважением, Анна Зоркина
Ирина, Новосибирск 07 июня 2019 в 05:20

Здравствуйте! Планируем купить путевки в Сочи Парк Отель. 2 взрослых и ребёнок 11 мес. На какой тур нам ориентироваться? Просто на 2-х/на двоих с доп местом/на двоих + ребёнок? На сайте отеля указано, что место ребёнку предоставляется бесплатно.

Здравствуйте, Ирина При подборе тура в разделе "Найти тур онлайн" вы проставляете по параметрам нужные вам критерии: 2 взрослых и ребенок, проставляете возраст ребенка (1 год), система вам предложит все доступные варианты для бронирования, вы также можете и приобрести стартовую категорию номера 2-Х МЕСТН. СТАНДАРТ с двумя раздельными кроватями / 2 AD + 1 CHD (without extrabed), можете и рассмотреть другие категории, зависит от вашего личного предпочтения. С уважением, Ольга Федяева
светлана, Хабаровск 28 апреля 2019 в 01:23

Добрый день! интересует информация по отелю FOUR SEASONS OCEAN COURTYARD 4*

Здравствуйте, Светлана.Отель расположен в бухте Дадунхай, недалеко от города. Спокойная атмосфера, уютный интерьер, хороший сервис, вторая береговая линия. Подойдет для комфортного отпуска. Пожалуйста, обращайтесь за помощью в офисы продаж к нашим специалистам, расскажем Вам все о выбранном направлении отдыха, отеле, просчитаем стоимость тура, а также обеспечим всей необходимой информацией. С уважением, Ирина Петрова