Добрый день, скажите пожалуйста можно узнать актуальна цена на тур в Болгарию ? Lion 4*, вылет 10.09.2021 HB/Standart/dbl цена 17 602,00
Здравствуйте, Яна! Актуальность цен на туры можно отслеживать самостоятельно у нас на сайте Банка Горящих Туров.
С уважением, Хеди Висенгериева
Елена, Прокопьевск12 августа 2021 в 10:50
Здравствуйте. По эл.почте мне рекомендовали отправить претензию в юридический отдел, его адреса эл. почты нет. Или мне на тот же адрес отрпавлять ответным письмом., поясните пожалуйста.
Здравствуйте, Елена! Да, всё верно, претензию можете отправить ответным письмом на электронную почту info@bankturov.ru
С уважением, Хеди Висенгериева
Ольга, Новокузнецк17 августа 2021 в 04:23
Здравствуйте. Приобретала страховку от невыезда. Почему менеджеры в ТРЦ ПЛАНЕТА не предоставляют документы для страховой, а именно калькуляцию, аннуляцию, минимизацию штрафа. Неоднократно обращалась, подавала заявление и необходимые документы. Как я могу получить документы для страховой?
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обращение. Данные документы предоставляет туроператор, а не агентство, так как агентство не является поставщиком услуг. Даные документы будет Вам предоставлены после получения их от туроператора.
С уважением, Марина Султанова
Майя, Новокузнецк15 августа 2021 в 13:43
Если за 72 часа от вылета сделать тест на корона-вирус, и он окажется положительным. Можно отказаться от тура, который уже оплатили?
Здравствуйте, Майя! Да, Вы можете отказаться от тура, но отмена влечет штраф. Процент штрафа зависит от Принимающей Стороны.
С уважением, Хеди Висенгериева
Елена, Иркутск11 августа 2021 в 13:52
Здравствуйте! Возможно ли получить данные о купленных путёвках ранее? Покупались у вас с вылетом из Иркутска. 4 поездки.
Здравствуйте, Елена
Нет
С уважением, Полторацкая Анастасия
Юлия, Новосибирск11 августа 2021 в 07:46
Добрый день
Подскажите, пожалуйста, за какой срок минимально нужно приобрести тур на Кипр, чтобы успели оформить визу? Если мы планируем вылет 21.09.21 до какого числа будет нужно приобрести тур?
Цены на сайте окончательные? Нужно ли еще что-то делать самостоятельно: страховки и т.п.?
Здравствуйте, Юлия! Для покупки тура на Кипр должно быть как минимум 1-2 рабочих дня. Стоимость на сайте указана к оплате.
С уважением, Мария Бурмакина
Виктор, Челябинск11 августа 2021 в 06:57
Здравствуйте. Не работает подбор туров на вашем сайте. Проблема началась вчера вечером, примерно в 20:00 по мск. Искал туры в Доминикану, все показывало, после этого перестало работать. Сейчас туры не находит. Разберитесь пожалуйста.
Здравствуйте, Виктор
Спасибо за обращение, проблемы устранены, сайт в рабочем режиме
С уважением, Ирина Эрман
Галина, Челябинск11 августа 2021 в 07:47
Здравствуйте! Кешбек действует на все путевки до 31 августа или только на те, которые отмечены желтым значком?
Здравствуйте, Галина! Только на те, которые помечены на сайте. С условиями акции можно ознакомиться https://www.bankturov.ru/mir-cashback
С уважением, Мария Бурмакина
Ольга, Иркутск11 августа 2021 в 06:32
Здравствуйте! Какие варианты есть на октябрь с 14,15,16 чисел на дней 8-13 в Стамбул или другие направления Турции. На 1 человека с ценами. Благодарю. Пожалуйста присылать на почту.
Здравствуйте, Ольга
Подобрать тур , вы можете самостоятельно на нашем сайте " Банк горящих туров " в разделе "Найти тур он-лайн" или в офисах нашей компании
С уважением, Ирина Эрман
Екатерина, Барнаул11 августа 2021 в 03:55
Добрый день. Подскажите пожалуйста, собираюсь ехать в Санкт Петербурге 25. 08 у вас есть билеты в продаже только на самолёт, без отелей? Можно и до Москвы горячий билет на одного . Как можно это отслеживаться?
Здравствуйте, Екатерина! Мы предоставляем только пакетные туры. Авиабилеты отдельно предложить нет возможности.
С уважением, Мария Бурмакина
С Банком Горящих Туров мы летим потому что понравилось обслуживание:
Все было оформлено хорошо и быстро.
Консультация оказана корректно и полностью
Большое спасибо!
