Светлана, Уссурийск 18 июля 2020 в 04:15

Если я приобретаю путёвку в Крым из владивостока, я смогу получить на руки документы для возврата авиабилетов? Нужны будут авиабилеты чек на их оплату и квитанция разных сборов

Здравствуйте, Светлана, спасибо за Ваш вопрос. Да, мы предоставляем для бухгалтерии документы о стоимости тура, перелета и договор. Для этого потребуется обратиться к Вашему специалисту у которого забронирован будет тур после прилета из тура. С уважением, Анастасия Орлова
Марина, Санкт-Петербург 18 июля 2020 в 04:53

Здравствуйте. У меня к вам вопрос. У нас был совершенно возврат денежных средств еще 14 июня . Сказали в течение 3 суток деньги вернут. Сколько нам еще ждать И второй вопрос . Какой банк вас обслуживает ?

Здравствуйте, Марина, спасибо за Ваш вопрос. Если возврат был совершен в день оплаты то отмена транзакции совершается автоматически системой день в - день. Банки действительно имеют право задержать перевод. Вам требуется обратиться к Вашему специалисту или позвонить на горячую линию 8(800)333 43 41 для уточнения информации, по отмене операции, с которой Вы сможете обратиться в свой банк по данному вопросу. С уважением, Анастасия Орлова
Рашит, Омск 18 июля 2020 в 04:22

Здравствуйте,скажите пожалуйста с августа с Омска полетят рейсы в Турцию,Спасибо

Здравствуйте, Рашит, спасибо за Ваш вопрос. Точной информации еще нет. Как только она появиться сразу отобразиться на нашем сайте в разделе "новости". Официально границы РФ еще закрыты. Туристические пакеты уже есть в предложениях и их можно забронировать, но в случае если границы не будут открыты до даты вылета, то тур будет перенесен на более отдаленные даты. С уважением, Анастасия Орлова
Елена, Брянск 17 июля 2020 в 11:47

Добрый день! Границы Доминиканы открыты? Покупать путевку можно?

Здравствуйте, Елена, спасибо за Ваш вопрос. Туристические пакеты от принимающих сторон уже есть в предложениях и их можно забронировать, но в случае если границы РФ не будут открыты до даты вылета, то тур будет перенесен на более отдаленные даты. С уважением, Анастасия Орлова
Елена, Екатеринбург 17 июля 2020 в 09:49

Добрый день,подскажите пожалуйста а Абхазия открыта,можно покупать путевки?

Здравствуйте, Елена. Спасибо за вопрос. На данный момент официально границы еще закрыты. С уважением, Марина Султанова
Евгения, Красноярск 18 июля 2020 в 00:35

Добрый день. Подскажите, хочу одна с ребенком 3 года слетать на море дня на 3-5. Смотрю Анапу и Абхазию. Наверное в Абхазии будет поинтереснее и почище, да? Надо, чтоб был бассейн открытый на территории и до пляжа близко. какой-нибудь недорогой вариант ну и не самый плохой. чтоб цена-качество нормальные были. даты рассматриваю самые ближайшие. Спасибо

Здравствуйте, Евгения. Спасибо за вопрос. Стоимость туров и наличие предложений по интересующим вас параметрам, можно посмотреть на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". Так как информация и цены меняются ежедневно и в течении дня несколько раз. Подбор по отелям Вы можете заказать по номеру горячей линии 88003334341. Абхазию возможно бронировать пока только по условиям заграничных туров и в случае если границы РФ не будут открыты до даты вылета, то тур перенесен будет на более отдаленные даты. С уважением, Анастасия Орлова
Владимир, Новосибирск 17 июля 2020 в 07:34

Здравствуйте, в списке туров онлайн на август-сентябрь есть Вьетнам, но, я так понимаю, официально их еще нет до открытия границ?

Здравствуйте, Владимир. Спасибо за вопрос. Все верно, официальной информации пока нет. Ожидаем. С уважением, Марина Султанова
Юлия, Казань 17 июля 2020 в 08:12

Добрый день! Вы можете помочь с подбором тура в Адлер на 2 взрослых вылет 1-5 августа на 10-11 ночей.

Здравствуйте, Юлия. Спасибо за вопрос. Варианты отправлены Вам на эл. почту. С уважением, Марина Султанова
Дарья, Омск 17 июля 2020 в 04:25

Добрый день! Подскажите возможно купить путевку с Омска в Крым в поселок Мирный? Предусмотрен ли трансфер с аэропорта до места проживания в поселке. Спасибо!

Здравствуйте, Дарья, спасибо за ваш вопрос. В Банке Горящих Туров предлагаются туристические пакеты включающие в себя перелет, трансфер (уточняется по звонку индивидуально по каждому отелю), проживание в отеле и тот тип питания который Вы выбираете . Стоимость туров и наличие предложений по интересующим вас параметрам, можно посмотреть на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". Вы можете выбрать регион Крым и курорт например Евпатория.. Так как информация и цены меняются ежедневно и в течении дня. Если у вас возникнут дополнительные вопросы по туру, вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 88003334341. С уважением, Анастасия Орлова
Ольга, Хабаровск 17 июля 2020 в 04:46

Здравствуйте, я вчера оплатила онлайн горящий тур Хабаровск Сочи вылет 17.07.2020, но позвонили по телефону сказали что мы не успели, кончились билеты, также сказали что деньги вернутся на карту в течение одного дня, на сегодня деньги не вернулись, можно узнать когда будет возврат средств и прислать мне на почту o-karamzina@mail.ru подтверждение оформления возврата

Здравствуйте, Ольга Спасибо за ваш вопрос, стандартные сроки зачисления на карту в течение 14 рабочих дней, деньги могут прийти сразу, могут немного позже. Ожидайте пожалуйста зачисления! С уважением, Александра Добровольская