Наталья, Хабаровск 16 июля 2020 в 11:07

Добрый день , Подскажите что входит в стоимость тура ?

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за вопрос! В стоимость тура входят: авиаперелет (туда и обратно), проживание в отеле, трансферы (зависит от направления и отеля), медицинская страховка. Можно добавить питание, это также зависит от отеля. С уважением, Мария Бурмакина
Ольга, Новосибирск 16 июля 2020 в 11:02

Добрый день! Купили путевку в Анапу в гостевой дом Анна 2 вылет 22.07.20,Будет ли встречать гид в аэропорту Анапы и трансфер?

Здравствуйте, Ольга!Спасибо за вопрос!В Вашем туре предусмотрен трансфер до отеля, по прилету вас встретит принимающая сторона. С уважением, Мария Бурмакина
Марина, Москва 16 июля 2020 в 10:55

Добрый день. Открыта ли уже Турция? Можно ли сейчас приобрести тур туда? С какого числа возобновятся перелеты? Насколько там спокойна эпидобстановка? Спасибо.

Здравствуйте, Марина!Спасибо за вопрос! На данный момент направление Турция закрыто. Сроки открытия точно не установлены. В ближайшее время ожидаем принятия решения от правительства. С уважением, Мария Бурмакина
Алёна, Красноярск 16 июля 2020 в 02:57

Добрый вечер. Заинтересовало предложение отель Парус Поповка в Крыму на 7 дней. В предложении указана цена, но нет категории номера за эту цену. На сайте отеля указано, что номера разные. Хотелось бы поточнее узнать какой номер за указанную цену.

Здравствуйте, Алёна! Спасибо за вопрос! Для уточнения информации, нам нужно знать город вылета и дату. Вы также можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте через поиск найти тур-он-лайн, там будет прописано возле названия отеля категория номера. С уважением, Ольга Кицул
Татьяна, Екатеринбург 16 июля 2020 в 03:02

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда откроют Турцию?

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за вопрос! Сейчас пока решается вопрос нашим правительством по поводу открытия границ. В ближайшее время должны принять официальное решения. С уважением, Ольга Кицул
Наталья, Казань 16 июля 2020 в 03:29

Добрый день! Появилась информации об открытии Турции, прошу проинформировать о возможности покупки тура.

Здравствуйте, Наталья! спасибо за вопрос! Мы ждем официального решения от правительства. Пока речь шла о вылетах на регулярных рейсах , по тур пакетам в целях отдыха еще решений никаких не было. На нашем сайте уже выставлены туры на осень, но пока ситуация с этими турами не стабильна, возможно переносы рейсов. Тур сейчас можно оформить только он-лайн через наш сайт https://kazan.bankturov.ru С уважением, Ольга Кицул
Виктория, Самара 16 июля 2020 в 03:12

Разрешили ли въезд в абхазию? Если да то при каких условиях

Здравствуйте, Виктория! Спасибо за вопрос! Данные туры будут реализованы, если откроют границы. Туры в Абхазию осуществляются с перелетов до Сочи, далее организовывается трансфер с Сочи до Абхазии. В ближайшее время мы ждем решения от нашего правительства. С уважением, Ольга Кицул
Анна, Иркутск 15 июля 2020 в 08:26

Добрый день ! Где можно посмотреть направление Абхазия? Во вкладках при поиске тура нет такого. Интересует отель Арда в период с начала августа недели на две на двух взрослых+ребёнок 12 лет., можно ещё какой-нибудь неплохой отель порекомендовать (перелёт чартер). По условиям пересечения границы с Абхазиией также нет информации?

Здравствуйте, Анна! Спасибо за вопрос! сегодня будет обсуждаться только вопрос об открытие границ. С Иркутска нет таких туров, поэтому вам сайт не показывает, Вам нужно выбрать другие города, к примеру Красноярск, Москва ! Через поиск найти тур он-лайн, будет направление Абхазия, самолет по таким турам летит до Сочи, далее организовывается трансфер. Для реализации таких туров, нужно дождаться разрешение от правительства. С уважением, Ольга Кицул
Светлана, Нефтеюганск 15 июля 2020 в 08:36

Самый ужасное Турагенство!Приобрели Путевку в Турцию, на сегодняшний день вопрос не решён!Не отвечают на телефонные звонки.Прошу принять меры руководство и оперативно решить сложившуюся ситуацию !!!!!

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за вопрос! Передали информация вашему менеджеру, ожидайте обратной свяжи! С уважением, Ольга Кицул
Светлана, Екатеринбург 15 июля 2020 в 08:38

Рассматриваю вопрос покупки тура на зимние месяцы за границу. Сколько я должен заплатить при бронировании (100% или часть). В случае частичной оплаты когда должен быть произведен окончательный расчет.

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за вопрос! При бронировании тура в нашем агентстве оплата происходит сразу 100%. Так как цены меняются, поэтому оплату сразу, на этом этапе у вас фиксируется по местам и по цене. С уважением, Ольга Кицул