Каролина, Барнаул 02 сентября 2020 в 02:26

Добрый день! Амра 200 гд Абхазия при одноместном размещении сколько стоит?

Здравствуйте, Каролина! Спасибо за обращение! Уточните на какие даты примерно нужны туры? С уважением, Ольга Кицул
Юлия, Нижневартовск 02 сентября 2020 в 02:32

Добрый день, скажите пож. почему не работает сайт, не могу выбрать отель и посмотреть цены. постоянно крутится колесл., как будто идет загрузка. спасибо

Здравствуйте, Юлия! На данный момент все работает корректно, сбоев на сайте нет! Если будут проблемы, попробуйте выйти с другого устройства или свяжитесь с нами! Надеемся, что у Вас все получится! С уважением, Мария Бурмакина
Елена, Кемерово 30 августа 2020 в 07:48

Здравствуйте.. Из Кемерово нет прямых рейсов в Турцию, возможно ли международные перелеты в октябре?

Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос! На данный момент мы не располагаем официальной информацией о возобновлении авиасообщений и открытии границ. С уважением, Ксения Егорова
Татьяна, Ангарск 27 августа 2020 в 12:14

добрый день! как можно скачать на вашем сайте договор о реализации туристских услуг?

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за вопрос. Ссылка на стандартные условия договора https://www.bankturov.ru/standard-contract. С уважением, Марина Султанова
Алексей, Екатеринбург 02 сентября 2020 в 02:28

Здравствуйте, можно узнать стоимость перелета в Крым по путевке на тур в Оленевку на 11 ночей? Спасибо

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обращение! Уточните на какие даты вам интересен тур? С уважением, Ольга Кицул
Татьяна, Краснодар 02 сентября 2020 в 02:28

Здравствуйте, купили тур из Краснодара,на Даламан, но Краснодар не открыли. Хотим перенести на Ростов.на эти же даты? Это реально?

Здравствуйте, Татьяна! Уточните, пожалуйста, более подробную информацию по забронированному туру. Нужен номер договора, фамилия заказчика. С уважением, Мария Бурмакина
Андрей, Санкт-Петербург 02 сентября 2020 в 02:21

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вопрос по бронированию. Планируем купить тур в Турцию на 3 человек на 10 дней с 3 сент. Туры есть. Но у нас 1 человек, оказалось, не сможет отправиться со всеми 3 сент, а сможет на 2 дня позже, 5 сент. Хотел узнать, можно ли купить тур на 3х человек с 3 сент, но одного человек отправить другим чартером на 2 дня позже. Обратно все отправятся вместе. Тур из СПб

Здравствуйте, Андрей! Вы можете забронировать два тура: один с вылетом 3.09 на 10 ночей на двоих и второй с вылетом 5.09 на 8 ночей. В этом случае бронируется два номера! Либо оформляете один тур на троих с вылетом 3.09. Но один человек добирается сам 5.09 (покупает отдельно билеты, но не в нашей компании), в обратную сторону вы летите вместе. С уважением, Мария Бурмакина
Кристина, Новокузнецк 02 сентября 2020 в 01:51

Добрый день. не могу посмотреть туры онлайн не дает возможности выбрать дату. как быть? в офис ехать не хочется.

Здравствуйте, Кристина!Уточните, пожалуйста какой тур Вы хотите посмотреть (город вылета, направление,даты, количество туристов). Мы проверим информацию. С уважением, Мария Бурмакина
Елена, Новосибирск 02 сентября 2020 в 01:53

Добрый день. Меняется ли номер заявки (брони) у туроператора при замене отеля (Турция, отель закрыт, оператор заменил отель)?

Здравствуйте, Елена! Спасибо за обращение! Здесь нужно смотреть индивидуально. Для уточнения информации подскажите где именно оформляли тур? В офисе или через сайт, номер договора или фамилию заказчика? С уважением, Ольга Кицул
Сергей, Иркутск 02 сентября 2020 в 02:13

Неделю мониторы цены на Турцию из Иркутска. Выбрал дату вылета 14.10.2020. Хотел завтра ехать к вам в офис покупать, а сейчас проверил, абсолютно нет туров на эту дату. Можете объяснить как это произошло?

Здравствуйте, Сергей! Очень часто принимающие стороны меняют полетные программы. Сейчас можете рассмотреть туры в Турцию на 14.10. С уважением, Мария Бурмакина