Ян, Сургут 22 ноября 2020 в 00:51

добрый день. интересует путёвка в Сочи из Сургута вылет 27.12 отель GARDEN HILL. нужен номер с двуспальной кроватью, но в поиске выдаёт за 38300 номер с двумя односпальными только. можно уточнить по возможности брони номера с двуспальной кроватью?

Здравствуйте, Ян. Спасибо за вопрос! Вам на WhatsApp отправлено предложение по подбору тура, а так же стоимость туров и наличие предложений по интересующим Вас параметрам, можно посмотреть на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". Когда Вы оставите заявку, специалист свяжется с Вами и будет возможность поставить пометку о пожеланиях размещения. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по туру, вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 8 800 333 43 41. С уважением, Анастасия Орлова
Максим, Братск 22 ноября 2020 в 14:38

29.10.2020 на почту info@bankturov.ru я написал письмо с вопросами по поводу отмены и переноса тура. Ответа до сих пор не поступило. При звонках на горячую линию операторы говорят, что помочь мне может только ответственный за мой тур менеджер, но почему-то её постоянно нет на рабочем месте, либо при переводе звонка на неё, связь странным образом обрывается. Прошу связаться со мной в ближайшее время. Жалобы в Ростуризм и Роспотребнадзор подготовлены.

Здравствуйте, Максим спасибо за ваш вопрос, на почте вижу что сегодня с вами менеджер общался по почте , просьба продолжить общение касаемо приобретенного тура с вашим менеджером по почте. С уважением, Александра Добровольская
Елена, Новосибирск 22 ноября 2020 в 01:51

Могу ли я взять с собой кота? (НСК-Сочи)

Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос! Отправлен подбор Вам на электронную почту. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по туру, вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 8 800 333 43 41. Так же возможно оперативное решение вопросов WhatsApp. С уважением, Анастасия Орлова
Антонина Цыренова, Улан-Удэ 22 ноября 2020 в 02:02

Здравствуйте! Когда будет выгоднее купить тур в Турцию на Новый год? Сейчас или ближе к вылету?

Здравствуйте, Антонина Цыренова, Спасибо за вопрос! Информация и цены меняются ежедневно и в течении дня несколько раз. Это зависит от многих факторов. Максимальные скидки и акции могут быть для вылетов и в ближайшие и в более отдаленные даты. Вам на WhatsApp отправлено предложение по подбору тура, а так же стоимость туров и наличие предложений по интересующим Вас параметрам, можно отслеживать на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по туру, вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 8 800 333 43 41. С уважением, Анастасия Орлова
Елена, Челябинск 22 ноября 2020 в 02:22

Интересует тур в Занзибар с вылетом 09.12.2020. Что можете предложить? Спасибо.

Здравствуйте, Елена. Спасибо за вопрос! Информация и цены меняются ежедневно и в течении дня несколько раз. Вам отправлены предложения на электронную почту , а так же стоимость туров и наличие предложений по интересующим Вас параметрам, можно посмотреть на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по туру, вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 8 800 333 43 41. С уважением, Анастасия Орлова.
Юлия, Тюмень 22 ноября 2020 в 02:46

Добрый день! Интересует тур в Танзанию, отель Kiwengwa Beach Resort 5* Возможно ли на системе питания "Завтрак+Ужин" заменить ужин на обед? тел 8-909-736-16-82

Здравствуйте, Юлия, Спасибо за вопрос! Как правило концепция питания установлена без вариантов изменения. Вам на почту отправлены предложения по данному отелю. Каждый день стоимости меняются и в разные даты может быть даже по более привлекательной стоимости предложения по системе питания AI и на большее количество ночей. По этому рекомендуем отслеживать на нашем сайте, на вкладке найти тур онлайн, а так же вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 8 800 333 43 41. С уважением, Анастасия Орлова
Андрей, Биробиджан 21 ноября 2020 в 08:59

В Тайланд открыты туры?

Здравствуйте, Андрей! К сожалению, пока данное направление не доступно. С уважением, Мария Бурмакина
Ольгп, Новосибирск 20 ноября 2020 в 05:36

Здравствуйте. Подскажите какие направления открыты из Новосибирска? Не Россия

Здравствуйте, Ольгп! Спасибо за вопрос! Из Новосибирска есть туры по направлениям: Турция, Танзания. Для просмотра вариантов тура зайдите на сайт в раздел найти тур онлайн https://nsk.bankturov.ru/search-online. С уважением, Ксения Егорова
Алекс, Улан-Удэ 20 ноября 2020 в 05:16

Входит ли трансфер из аэропорта до отеля в тур Москва-Сочи?

Здравствуйте, Алекс! Спасибо за вопрос! Трансфер обычно входит в полный пакет тура. Но в Сочи трансфер предоставляется не ко всем отелям. Для более подробной информации подберите тур в определенный отель и позвоните по номеру горячей линии 88003334341. С уважением, Ксения Егорова
АЛЕКСЕЙ, Красноярск 20 ноября 2020 в 05:38

УВИДЕЛИ У ВАС ТУР В ЗАНЗИБАР МОЖНО ЛИ ЕГО ЗАБРОНИРОВАТЬ ИЛИ КУПИТЬ РАССКАЖИТЕ ПРО НЕГО

Здравствуйте, АЛЕКСЕЙ! Спасибо за вопрос! Для приобретения тура пройдите на сайт в раздел "найти тур онлайн". Для получения более подробной информации, позвоните по номеру горячей линии 88003334341 С уважением, Ксения Егорова